| 去三亚度假一定要选择丽思卡尔顿,酒店无论是硬件设施还是服务都非常棒,自助早餐选择也很多
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卫生:3分 服务:3分 设施:3分 位置:3分 舒适度:3分 性价比:3分 综合分:3分 |
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| 物有所值,性价比高。因为会议团队,退房排队,花时较多,望改进。
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卫生:4分 服务:5分 设施:4分 位置:5分 舒适度:4分 性价比:5分 综合分:4.5分 |
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| 今天刚到酒店已经想走了,以往来三亚住过喜来登、希尔顿,难得ritz进驻亚龙湾,不用问我也选择ritz了,在香港、内地其他城市口碑都很好。但是,你三亚的ritz是外包的吗?像大陆翻版LV一样牛!我预先订了两间连通房,也confirm过了没问题。今天12点check in,前台告诉我其中一间客人没走,要1点才退房,2点收拾好给房间我。虽然这样的情况在国外已经足以让客人要求赔偿,但我们中国人,和睦相处感情好,算了!留了我电话,说准备好房间给我电话。2点,没动静,2点20分我给了电话房服,2点30我又给了电话,3点我还给了电话。没有答复,就说等。3点半了,我要亲自去前台跟进房间的事宜,这时才告之我原因,主意,是告之,完全没有任何过错的意思。后面的处理手法就简直另我目瞪口呆了,换了个离18英里的房间给我,后来又说什么给隔壁客人换房了,可以“給我换房”。什么给我换房?这房本来就是我订好的好不好,这家酒店的服务员的理解能力或表达能力就那么的让人吃惊。什么赔偿都没有,迟给房就像应该的,我住这就是施舍的。拜别了,我还是回hilton好了,你们家店大容不下我们这些星斗市民。 |
卫生:4分 服务:1分 设施:4分 位置:4分 舒适度:4分 性价比:1分 综合分:3分 |
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| 很不错的酒店,房间也很大,工作人员服务态度很好,尤其是在沙滩工作的服务人员,就是酒店太大走的有点蒙,指示牌太缺乏,走了很多冤枉路。最好可以免费上网。 |
卫生:4分 服务:4分 设施:4分 位置:4分 舒适度:4分 性价比:4分 综合分:4分 |
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| 非常好 |
卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分 综合分:5分 |
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| 亚龙湾最好的酒店,房间舒适大气,设施高档,服务好,景色极佳,特别是早餐和泳池令人难忘 |
卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:3分 综合分:4.66分 |
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| 优美的海景,舒适的房间,周到的服务,丰盛的饮食,堪称全国最佳酒店 |
卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:3分 综合分:4.66分 |
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| 酒店各项指标都很好,就是太大应该增加指示牌。 |
卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分 综合分:5分 |
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| 入住华海阁,观海景超赞!酒店提供餐品实属上乘!私家沙滩舒适、宁静! |
卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分 综合分:5分 |
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| 该酒店造的相当不错,服务人员态度很好.但管理实在不理想,效率极差,信价比相差大,住一次足矣. |
卫生:2分 服务:3分 设施:4分 位置:4分 舒适度:2分 性价比:1分 综合分:2.66分 |
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